کلیه مشتریان گرامی موظفند قبل از خرید محصول  مورد نظر خود به موارد زیر توجه داشته باشند :
۱- دقت در انتخاب طرح ، رنگ و نوع محصول خود
۲- بازبینی نهایی سفارش خود قبل از تایید نهایی و واریز مبلغ بیعانه یا مبلغ کل فاکتور
۴- بازبینی و تایید تصویر محصول در تلگرام یا واتس آپ
۵- عدم سفارش محصولاتی که ناموجود است
۶- پاسخگویی تلفنی یا آنلاین به کارشناسان مجموعه فرآب کالا تا ۲۴ ساعت پس از خرید جهت هماهنگی های ارسال
۷- تایید فاکتور و رسید پستی محصول هنگام تحویل محصول در باربری یا در محل تعیین شده
۸- تسویه کامل مبالغ سفارشات بصورت آنلاین یا در محل تعیین شده
با تشکر – واحد سفارشات و پشتیبانی وبسایت فرآب کالا